A sua satisfação é a nossa prioridade. Se precisar trocar ou devolver seu produto, siga as diretrizes abaixo:
1. Direito de Arrependimento (7 Dias) Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução ou troca sem custos adicionais, desde que o produto esteja sem marcas de uso, com etiqueta intacta e na embalagem original.
2. Produtos Personalizados
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Camisas personalizadas com nome e/ou número solicitados pelo cliente não poderão ser trocadas ou devolvidas, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro comprovado no envio da nossa parte.
3. Defeito de Fabricação Caso identifique qualquer defeito no tecido, costura ou estampa, entre em contato imediatamente com o nosso suporte em até 30 dias após o recebimento. Enviaremos uma nova peça sem nenhum custo adicional.
4. Como solicitar? Mande uma mensagem para o nosso suporte no WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido, foto do produto e o motivo da solicitação.